Amber Rock Club House Building | Views and Pools

**INFORMACIÓN IMPORTANTE ANTES DE SU LLEGADA**

Para cumplir con la normativa colombiana de turismo y migración, es obligatorio que todos los huéspedes completen el registro previo mediante el siguiente enlace:

**[LINK DE REGISTRO]**

El registro debe ser realizado por todas las personas incluidas en la reserva antes de su llegada.

**Manillas de acceso a zonas comunes**

Al momento del ingreso, cada huésped mayor de 10 años deberá adquirir una manilla de acceso por valor de **COP $15.000 por persona**.

El pago se realiza directamente en la recepción del edificio mediante:

* Código QR para cuentas bancarias nacionales.

* Datáfono para tarjetas nacionales e internacionales.

Estas manillas son de uso obligatorio para acceder a las áreas comunes del edificio, incluyendo piscina, jacuzzi, turco y demás zonas de recreación.

### RESUMEN DE NORMAS DE LA PROPIEDAD

**Registro y documentación**

* Todos los huéspedes deben enviar previamente nombre completo y documento de identidad (cédula o pasaporte) para el registro ante las autoridades de migración y turismo.

* Es obligatorio registrar a todas las personas incluidas en la reserva antes del ingreso.

**Normas de convivencia**

* No se permiten visitas ni el ingreso de personas no registradas en la reserva.

* No se permite añadir ni cambiar huéspedes después del registro de la reserva.

* No se permite el ingreso de menores sin sus padres o sin la documentación requerida.

* Se reportará inmediatamente a las autoridades cualquier sospecha de falsificación de documentos o explotación de menores.

* Está prohibido ingresar armas, explosivos, materiales inflamables, estupefacientes o sustancias similares.

* No se permiten mascotas sin autorización previa.

* El titular de la reserva es responsable por el comportamiento de todos los ocupantes y por cualquier daño ocasionado.

* Los propietarios y anfitriones no se hacen responsables por accidentes, lesiones o enfermedades durante la estancia.

* Mantenga el apartamento, muebles y equipos en buen estado y utilícelos únicamente para su uso previsto.

* La limpieza diaria no está incluida. Si desea una limpieza adicional, tiene un costo de USD 20 por servicio.

* La pérdida de llaves o apertura por olvido dentro del apartamento tiene un costo de USD 40.

* Cada huésped es responsable de su seguridad y de sus pertenencias. No se permite el ingreso de personas extrañas al edificio.

* Cualquier artículo dañado, perdido o faltante será cobrado según su valor comercial más los costos asociados.

* No arroje objetos o materiales que puedan obstruir desagües o sanitarios. Las obstrucciones causadas por el huésped tendrán un cargo de USD 100.

* No se permiten fiestas, eventos, reuniones ruidosas, gritos ni actividades que alteren la convivencia.

* Se permite música a volumen moderado únicamente hasta las 10:00 p.m.

* El incumplimiento de las normas de convivencia puede generar llamados de atención, sanciones o intervención de las autoridades.

* Está prohibido fumar o vapear dentro del apartamento. El incumplimiento genera un cargo de USD 100 por limpieza especializada.

* También está prohibido fumar o vapear en zonas comunes.

* Cualquier daño o desperfecto encontrado al ingresar debe reportarse inmediatamente; de lo contrario, se entenderá que ocurrió durante su estancia.

* Las piscinas estarán fuera de servicio los martes por mantenimiento.

**Ingreso y salida**

* Check-in a partir de las 3:00 p.m.

* Los ingresos anticipados están sujetos a disponibilidad y autorización previa.

* La recepción funciona 24 horas.

* Check-out hasta las 11:00 a.m.

* Las salidas tardías requieren autorización previa y pueden generar un cargo adicional.

* El almacenamiento de equipaje antes del check-in está sujeto a disponibilidad.

* Antes de salir, apague luces y equipos eléctricos.

* Las llaves deben dejarse dentro del apartamento al momento del check-out.

**Parqueadero**

* Debe informar previamente la placa del vehículo para gestionar el acceso.

* El anfitrión no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos de vehículos u objetos dejados en ellos.

* Se recomienda dejar el vehículo cerrado y no dejar objetos de valor en su interior.